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プライバシーポリシー

おしえてせんせい

最終更新日：2026年9月29日

アプリ名：おしえてせんせい

1. はじめに

おしえてせんせい(以下、「本アプリ」)は、子どもから受けた質問を保護者が入力し、一緒に考えるための返事の案をAIが示すアプリです。子どもが一人で使うことは想定しておらず、利用者は保護者です。

2. 取得する情報

本アプリが取得・保存する情報は、次のものです。

2.1 お子さまの情報

2.2 やりとり

2.3 利用回数

1日に使った回数を記録します。

2.4 アカウント

匿名の識別子を使います。メールアドレスや電話番号は取得しません。

2.5 不具合の情報

アプリが異常終了したときに、端末の種類・OSの版・エラーの内容を記録します(Firebase Crashlytics)。

2.6 音声

音声入力は端末(OS)の音声認識を使い、本アプリの開発者のサーバーには音声を送りません。音声認識の扱いはAppleまたはGoogleの方針に従います。

2.7 ご意見・ご要望

送信した種類と本文、送信日時、アプリのバージョン、端末の種類(iPhoneまたはAndroid)、匿名の識別子を保存します。本文にはお子さまの情報などの個人情報を入れないでください。

2.8 広告

ホーム画面に広告を表示し、広告を見るとその日の利用回数を増やせます。広告の配信のため、広告配信事業者(Unity Technologies(LevelPlay/ironSource)と、そこから配信する広告ネットワーク)が、端末の広告識別子(IDFA・広告ID)、端末の種類、OSの版、IPアドレス、広告の表示・クリックの記録を取得します。iPhoneでは、広告識別子は「トラッキングを許可」した場合にのみ使われます。広告を見た回数を記録するため、匿名の識別子を広告配信事業者に渡します。質問・子どもの答え・お子さまの情報は広告配信事業者に渡しません。

2.9 利用状況の分析

アプリの改善のため、Google Analytics for Firebaseで、どの画面を開いたか、質問した・まとめた・広告で回数を増やした・ご意見を送った、という操作の回数を記録します。質問の内容・子どもの答え・お子さまの情報は送りません。広告識別子は分析に使いません。

3. 情報の使いみち

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

質問・子どもの答え・お子さまの情報は、広告にも分析にも使いません。なお、サービスの運用状況を知るために、個人を特定しない集計(1日あたりの利用回数など)を記録します。

4. AIへの送信

返事の案を作るため、質問・子どもの答え・これまでのやりとり・年齢(数字だけ)をGoogleのGemini APIに送ります。ニックネームは送りません。有料の利用形態で使っており、Googleの規約上、送った内容はGoogleのモデルの学習に使われません。

5. 保存場所

Google Firebase(Cloud Firestore、東京リージョン)に保存します。本人以外は読めない設定にしています。

6. 保存期間と削除

アプリの設定から「すべてのデータを削除」を選ぶと、お子さまの情報・やりとり・利用回数(広告で増やした回数の記録を含む)・ご意見・ご要望の保存データ・匿名アカウントが削除されます。子どもごと、やりとりごとにも削除できます。操作できない場合は、下記のメールアドレスへ削除を依頼してください。

ご意見・ご要望を運営へ知らせるSlack通知には、種類・本文・送信日時・アプリのバージョン・端末の種類・匿名の識別子の一部が含まれます。この通知はアプリ内の削除操作では消えず、運営が確認するため削除依頼を受けるまで保持します。通知の削除を希望する場合は、下記のメールアドレスへ依頼してください。

7. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。データの処理をGoogle(Firebase、Gemini API、Google Analytics)とSlackに委託します。Slackにはご意見・ご要望の通知だけを送ります。広告の配信のため、2.8の情報がUnity Technologiesと広告ネットワークに送られます。各社での扱いは各社のプライバシーポリシーに従います。

8. お子さまの情報について

お子さまの情報は保護者が入力します。ニックネームには本名を使わないことをおすすめします。

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新される場合があります。大きく変えるときは、アプリ内で改めて同意をお願いします。変更した場合は、この文書の「最終更新日」を更新してお知らせします。

10. お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

開発者：Seiu

メールアドレス：info.mobileappsengine@gmail.com

最終更新日：2026年9月29日